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T3RS

Asistente de servicio al cliente

ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE


$ 1.500.000

COLOMBIA ANTIOQUIA ITAGUI
860048867
DISAN COLOMBIA S.A.S
TIEMPO COMPLETO
0 MESES A 6 MESES
TÉCNICO
No
No
1
05/11/2024
30/11/2024
Comercio al por mayor de productos químicos básicos, cauchos y plásticos en formas primarias y productos químicos de uso agropecuario
Garantizar la respuesta oportuna de reclamos de clientes.
Garantizar la respuesta oprtuna de peticiones de tipo documental.
Crear los nuevos clientes para la UEN Quimicos bajo los parámetros establecidos para ello.
Llevar registro de las calificaciones recibidas por los clientes
Monitorear y llevar registro de la atención de llamadas por parte del equipo de servicio al cliente
Apoyar las actividades de servicio al cliente y administrativas siempre que le sea solicitada su colaboración.
Conocer, entender y seguir los procesos en los que participa así como sus respectivos procedimientos
Todas las demás responsabilidades asignadas por su jefe inmediato para el logro de objetivos del área y de la compañía
Manejo de procesos documentales
Manejo de excel
Manejo de algun CRM

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